Die zentrale Rolle der Leitstelle in Krisenzeiten

Bei der Planung dieser Ausgabe vor rund einem Jahr konnten wir noch nicht ahnen, wie aktuell der Heftschwerpunkt jetzt gerade wirklich sein würde. Denn das ist die aktuelle Lage rund um SARS-CoV-2 wirklich: eine „Ausnahmesituation“. Und die Rettungsleitstellen spielen dabei eine zentrale Rolle. Die Disponenten behandeln zwar keine Covid-19-Patienten, aber sie steuern Ressourcen, indem sie Notrufe abfragen, geeignete Einsatzkräfte und Rettungsmittel alarmieren, Informationen zu Versorgungskapazitäten erfassen und vermitteln, Sekundäreinsätze organisieren, mit den zuständigen Gesundheitsbehörden in engem Kontakt stehen und diese logistisch unterstützen. Und sie sorgen dafür, dass auch weiterhin nicht-infektiöse Notfälle schnellstmöglich versorgt werden. Deshalb zeigen wir in dieser Ausgabe u.a. wie sich die Leitstellen auf die Pandemie vorbereitet haben. Außerdem sollen auch die ursprünglich angedachten „Ausnahmesituationen“ nicht zu kurz kommen, so z.B. die Organisation bei besonderen Wetterlagen oder Notfälle auf Windenergieanlagen.