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Lernen und Dokumentieren auf unterschiedlichen Ebenen
BOS-LEITSTELLE AKTUELL 2/2024: Aus- und Fortbildung in der Leitstelle
Weder in Deutschland noch in Österreich gibt es eine einheitliche Ausbildung für Leitstellendisponenten. Dies soll sich in Zukunft ändern. In Bayern schreiten die Planungen zum Ausbildungsberuf Leitstellendisponent weiter voran und auch in Österreich wünscht man sich eine Vereinheitlichung der Ausbildung. In der neuen BOS-LEITSTELLE AKTUELL stellen wir Ihnen vor, welchen Weg Bayern geht, um dieses Ziel zu erreichen. Wie ein gutes Debriefing auszusehen hat, und welche Vorteile handlungsorientierte Unterrichtshilfen in Fort- und Weiterbildung bieten, sind ebenfalls Teil dieser Ausgabe. Ferner geht es um die mentale Arbeitsbelastung und wie KI dabei helfen kann, sie besser in den Griff zu bekommen. Nicht zuletzt spielen neben rechtlichen auch ethische Aspekte eine immer wichtigere Rolle, die die Mitarbeiter in den Leitstellen vor wachsende Herausforderungen stellen. Gute Dokumentation ist hier das A und O.