Rettungsdienst zwischen Wirtschaftlichkeit und Kundenerwartungen

Das Tätigkeitsfeld des Rettungsdienst-Managers hat sich in den letzten Jahren spürbar verändert. Die Kostenträger haben die Wirtschaftlichkeit der Leistung Rettungsdienst im Blick, die Kommunen als Auftraggeber erwarten eine gut funktionierende und an modernsten Entwicklungen orientierte Leistung der Daseinsvorsorge, die Mitarbeiter möchten zudem einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz. Bleiben noch die Patienten, die „Kunden“ des Rettungsdienstes – sie fordern eine bestmögliche medizinische Versorgung sowie eine adäquate Betreuung. Vor diesem Hintergrund muss der RD-Manager seinen Betrieb bestmöglich ausrichten und sich dabei auch noch dem Wettbewerb stellen. Was diesbezüglich erforderlich ist, thematisiert die aktuelle RETTUNGSDIENST-Ausgabe.

Weiterhin lesen Sie im Dezemberheft:

Inhalt der Ausgabe 12/2011

Rettungsdienst

S. 14 – 19 Zukunft des Rettungsdienstes in Deutschland: Berufsfeuerwehren legen „Potsdamer Thesen' vor AGBF; John Schmidt

S. 20 – 23 Rettungsdienst-Management: Ein neues Nachdenken ist notwendig! J. Lang

S. 24 – 27 Motivation, Qualifikation, Rechtssicherheit und Effizienz: Kann Qualitätsmanagement helfen? D. Kalff

S. 28 – 30 Was erwartet der Aufgabenträger des Rettungsdienstes vom QM-System des Durchführenden? G. Nömer

S. 31 – 33 Personalressourcen-Management und Personalentwicklung im RD Roland Lipp

S. 34 – 37 Ausschreibungen: Anforderungen an das Rettungsdienst-Management P. Chevalier; M. Kuffer

S. 38 – 39 RKiSH: Kommunaler Rettungsdienst im Spannungsfeld von Wirtschaftlichkeit und Qualität M. Reis; J. Osnabrügge

S. 40 – 44 Fahrzeugbeschaffung: Eine zentrale Aufgabe des Rettungsdienst-Managements M. Temmler

S. 55 – 59 General- und Exekutiv-Manager im Rettungsdienst – oder? Eine Bestandsaufnahme Günter Ohlig

S. 60 – 63 Die aktuellen rettungsdienstlichen Leistungen in Deutschland und ihre Entwicklung in den letzten 15 Jahren Holger Behrendt; E. A. Schmidt; Reinhard Schmiedel

S. 71 – 75 Krankentransporte von Infektionspatienten: Neues Fahrzeugkonzept bei der BF Lübeck H. Pahl

Zertifizierte Fortbildung

S. 45 – 54 Zertifizierte Fortbildung – Teil 12: Strahlenunfälle: Extremsituationen im Rettungsdienst Martin Eickhoff

Notfallpraxis

S. 64 – 65 Die Kasuistik: Ein nicht ganz alltäglicher neurologischer Notfall G. Ripberger

Reportage

S. 66 – 70 Besuch beim Rettungsdienst in Tokio: Retten in der „Hyperstadt' M. Radscheit; T. Machida

Magazin

S. 76 – 79 Das DRK im Rettungswesen: „Den Rettungsdienst Transport zu nennen, ist ein schlechter Scherz' Peter Poguntke

S. 80 – 83 Das 8. Oldenburger Notfallsymposium: Neues trifft Bewährtes Frank Flake; Andreas Weyland

S. 84 – 85 Präklinik und Klinik eng verzahnt: RettAss-Einsatz auf der Intensivstation Thomas Rohloff

S. 86 Premiere am Funktisch: Digitalfunk-Leitstelle in Baden-Württemberg Peter Poguntke