Mit der Einführung einer neuen Notruf-App startet das BRK gemeinsam mit Vodafone und der Firma NG-SOS ein neues digitales Hilfsangebot. Die Anwendung ermöglicht es, im Notfall per Knopfdruck den Notruf 112 zu wählen, den exakten Standort zu übermitteln und auf Wunsch Gesundheitsdaten mit den Leitstellen zu teilen. Zudem zeigt sie Erste-Hilfe-Maßnahmen, Defibrillator-Standorte und nahegelegene medizinische Einrichtungen an.

Die App ist barrierefrei und mehrsprachig konzipiert und soll insbesondere auch Menschen mit Hör- oder Sprachbeeinträchtigungen den Zugang zum Notruf erleichtern. Über nonverbale Kommunikation können Nutzerinnen und Nutzer auch ohne Spracheingabe Hilfe anfordern. Nach dem Start in Bayern wird der bundesweite Rollout vorbereitet. In Ländern wie Tschechien, Österreich, Ungarn und der Slowakei wurde die App bereits 5 Mio. Mal heruntergeladen und Bares wurden bislang rund 250.000 Notrufe darüber abgesetzt. Technologisch basiert das System auf 5G- und SMS-Gateway-Lösungen von Vodafone. So kann selbst in Regionen mit schwacher Netzabdeckung eine sichere und schnelle Verbindung hergestellt werden. Die App nutzt dafür eine europaweit vernetzte Plattform, die grenzübergreifende Notrufe ermöglicht. Persönliche Daten werden ausschließlich im Notfall verwendet und anschließend gelöscht.