Wie Standards Leben retten
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Einschätzung am Telefon
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Fallbeispiele
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Aus dem Inhalt: Fit im Job: Radeln während der ArbeitArnd Feodoria · S. 8–97. Symposium Leitstelle aktuell: Ein RückblickHendrik Sudowe · S. 10–12EMCC Oslo: Ein Besuch in Norwegens…
Strategiewechsel
Aus dem Inhalt: Die neue Generation in der LeitstelleAchim Hackstein · S. 8–11Personalplanung und OrganisationsentwicklungF. Hellmeier · S. 12–15Praxisanleiterfortbildung selbst gemachtLars Müller;…
