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Wie soll Leitstellenpersonal zukunftssicher aus- und fortgebildet werden? Eine scheinbar einfache Frage, auf die es jedoch keine einfache Antwort gibt. In Nordrhein-Westfalen ist im November 2024 ein neues Ausbildungskonzept an den Start gegangen. Ob es sich bewährt, wird die Zeit zeigen. Auch an Bedarf für Fortbildungen in einem sich stetig wandelnden Tätigkeitsfeld wie der Leitstelle mangelt es nicht. Ohne gute Vorbereitung geht aber nicht viel. Doch welche Aspekte sollten im Vorfeld bei der Planung berücksichtigt werden? Und wie könnten konkrete Anregungen für eine leitstellenspezifische Forstbildungsplanung aussehen? Die neue BOS-LEITSTELLE AKTUELL geht diesen Fragen auf den Grund und ...

In unseren Leitstellen tut sich gerade eine ganz Menge: Sie wollen und sollen grüner werden, der alte Mobilfunkstandard 2G wird Ende 2025 abgeschaltet und KI unterstützt die Disponentinnen und Disponenten immer besser bei der Übersetzung von fremdsprachigen Notrufen. Auch das Konzept der „Gesunden Führung“ nimmt inzwischen einen beachtlichen Teil in den Köpfen der Verantwortlichen ein. In Zeiten des vielbeschworenen Fachkräftemangels tragen die Führungskräfte, Ausbildende und Praxisanleitende eine besondere Verantwortung, bekommen es aber auch mit einem immer umfangreicheren Aufgabengebiet zu tun. Die neue BOS-LEITSTELLE AKTUELL gewährt Einblick in die Vielfalt und Herausforderungen, vor ...

Nicht nur in Kliniken und auf Rettungsmitteln hat die Digitalisierung längst Einzug gehalten, auch die Leitstellen machen sich den technischen Fortschritt immer mehr zunutze. Wie sieht die Leitstelle der Zukunft aus? Wie kann das Arbeiten für die Disponentinnen und Disponenten angenehmer gestaltet werden, und zwar nicht nur physisch, sondern auch mental? Wie können Digitalisierung und sog. Ersthelfer-Apps das therapiefreie Intervall verkürzen helfen? Wie kann der Notruf barrierefrei werden? Und wie passen Digitalisierung, Datenschutz und geltendes Recht zusammen? Die neue BOS-LEITSTELLE AKTUELL gibt Antworten auf diese Fragen. Doch trotz der Möglichkeiten, die mit der Weiterentwicklung der ...

Weder in Deutschland noch in Österreich gibt es eine einheitliche Ausbildung für Leitstellendisponenten. Dies soll sich in Zukunft ändern. In Bayern schreiten die Planungen zum Ausbildungsberuf Leitstellendisponent weiter voran und auch in Österreich wünscht man sich eine Vereinheitlichung der Ausbildung. In der neuen BOS-LEITSTELLE AKTUELL stellen wir Ihnen vor, welchen Weg Bayern geht, um dieses Ziel zu erreichen. Wie ein gutes Debriefing auszusehen hat, und welche Vorteile handlungsorientierte Unterrichtshilfen in Fort- und Weiterbildung bieten, sind ebenfalls Teil dieser Ausgabe. Ferner geht es um die mentale Arbeitsbelastung und wie KI dabei helfen kann, sie besser in den Griff zu ...

Muss uns Bevölkerungsschutz wieder mehr interessieren? Muss die Bevölkerung wieder besser auf regionale, nationale und internationale Risiken vorbereitet werden? Muss die gesamte Gesellschaft resilienter werden? Diese und andere Fragen beantwortet die neue BOS-LEITSTELLE AKTUELL. Viele Vorsorgemaßnahmen wurden in den letzten Jahrzehnten zurückgefahren, zahlreiche Einrichtungen und Schutzräume aufgelöst. Auch die Leitstellen werden mit neuen Herausforderungen konfrontiert. Sowohl im Alltag als auch in Krisensituationen stehen sie im Zentrum der Gefahrenabwehr, und somit gilt es zu gewährleisten, dass sie jederzeit voll einsatzfähig sind. In Zeiten voranschreitender Digitalisierung müssen ...

Im Jahr 2023 feiern die Notrufnummern 110 und 112 ihr 50-jähriges Bestehen. Anlass genug, um auf die technischen Lösungen zu blicken, die längst etabliert oder gar schon überholt sind. Auch die Leitstellenwelt von morgen wird sich neuen technischen Möglichkeiten öffnen müssen, um mit gesellschaftlichen Entwicklungen und Erwartungen Schritt zu halten. Wie können z.B. digitale Alternativen zur verbalen Kommunikation im Notruf implementiert und Sprachbarrieren überwunden werden? Wie können verschiedene Akteure besser miteinander vernetzt werden? Und profitiert die notfallmedizinische Versorgung von Drohnentechnologie? Antworten auf diese und weitere Fragen finden Sie in der aktuellen Ausgabe ...

Die vergangenen Jahre waren geprägt von vielfältigen und unvorhersehbaren Krisen – sei es durch die Corona-Pandemie, den Krieg in der Ukraine oder die Auswirkungen des Klimawandels. Leitstellen, als Teil der Kritischen Infrastrukturen, müssen in der Lage sein, sich anzupassen und sich nach Störungen zu erholen. Nur so kann die Koordination, Kommunikation und Entscheidungsfindung in Krisensituationen sichergestellt werden. Doch wie können sich Leitstellen und ihre Mitarbeitende auf Krisen vorbereiten? Müssen die etablierten Prozesse angepasst werden? Antworten auf diese und weitere Fragen finden Sie in der aktuellen Ausgabe der BOS-LEITSTELLE AKTUELL.Der Inhalt im August:Rückblick: Das ...