Im Jahr 2016 wurde durch den Ausschuss Rettungswesen eine Arbeitsgruppe etabliert, die ein Berufsbild zur Qualifikation von Leitstellendisponentinnen und Leitstellendisponenten entwickeln sollte. Aus verschiedenen Gründen wurden die Arbeitsergebnisse nie in den Bundesländern umgesetzt. Nun hat Bayern eine Berufsausbildung etabliert. Dabei sind auch die Ergebnisse der damaligen Arbeitsgruppe mit eingeflossen, selbstverständlich aktualisiert und neuen Aufgabenfeldern angepasst. Welche Herausforderungen durch die Beteiligten gemeistert werden mussten, die Entwicklung des Projekts und die Umsetzung werden ausführlich in dem zum Download zur Verfügung stehenden Artikel dargelegt. Eine gekürzte Form wurde in der aktuellen Ausgabe der BOS-LEITSTELLLE AKTUELL (2/2024) veröffentlicht, einen Vortrag zum Thema gab es auf dem 11. Symposium Leitstelle aktuell im April in Bremerhaven.

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