Bei Rettungseinsätzen mit Menschen mit Flucht- und/oder Migrationserfahrung sind ein anderes Verständnis von Krankheit oder abweichende Umgangsformen und daraus folgende Missverständnisse häufig ein Problem. Hinzu kommt oft eine Sprachbarriere. Unser gerade neu erschienenes Buch „Kultursensibel im Einsatz“ widmet sich notfallmedizinischen Einsätzen im interkulturellen Kontext und bietet Leserinnen und Lesern eine Hilfestellung, empathischer und kompetenter in herausfordernden sozialen Settings zu agieren.
Das Buch thematisiert Wertevorstellungen wie religiöse Vorstellungen und Körperbilder und leitet Gesprächsregeln für eine gelingende Kommunikation ab. Schwerpunkte sind der Umgang mit Schmerz(-äußerungen), Trauerreaktionen und Vorurteilen. Mit Fallbeispielen zielt es darauf, sich mit Neugier, Offenheit und Empathie auf Begegnungen mit Menschen, die unterschiedliche Hintergründe und Bezüge haben, einzulassen und professionell in Notfallsituationen zu agieren.