In Situationen, wenn Menschen nach Unfällen oder dem Tod von Angehörigen psychosoziale Unterstützung benötigen, ist es wichtig, als Notfallseelsorger oder Kriseninterventionsteam strukturiert und besonnen zu handeln. Unsere neuen „Einsatzkarten für Notfallseelsorge und Krisenintervention“ bieten ihnen eine professionelle Unterstützung in solchen Situationen. Die Einsatzkarten dienen PSNV-Kräften als (Erinnerungs-)Stütze vor und in einem Einsatz. Sie fassen die wichtigsten Inhalte für die psychosoziale Akuthilfe (PSAH) für häufige Einsatzindikationen zusammen, etwa für die Begleitung nach dem Tod eines Angehörigen oder für den Umgang mit Kindern nach Notfällen. Die Karten weisen auf Beachtenswertes hin und geben Tipps und Formulierungshilfen an die Hand. Auch Texte für Segen und Abschied sind enthalten. Zudem sind die Einsatzvor- und -nachbereitung in den Blick genommen, u. a. mit Talk-Tools zur direkten Nachbesprechung am Einsatzende. 

Der Autor Hendrik Meisel weiß, wovon er spricht und was PSNV-Kräfte benötigen, denn er ist Pfarrer und arbeitet im Fachbereich Seelsorge und Beratung im Evangelischen Kirchenkreis Hamm. Er leitet das Notfallseelsorge-Team der Stadt Hamm und ist Mitglied des Leitungsteams der Notfallseelsorge Kreis Warendorf. Die Karten orientieren sich an den Standards des Konsensus-Prozesses Psychosoziale Notfallversorgung (BBK 2010) und an den Mindeststandards in der Ausbildung zur Psychosozialen Akuthilfe (PSAH 2021) und damit einer bundesweit einheitlichen Grundlage und wurden durch weitere, in der Praxis erprobte Elemente ergänzt. Das handliche Format macht die Karten zum Einsatzhelfer in der Jackentasche für alle PSNV-B-Kräfte.