Wenn medizinische Hilfe benötigt wird, wenden sich viele Menschen umgehend an den Rettungsdienst. Das ist selten bösartig, sondern geschieht oftmals aus einer Überforderung, da sie nicht wissen, an wen sie sich mit ihrem Anliegen wenden sollen. Unser System stellt das aber zunehmend vor Probleme. Von „Notrufmissbrauch“ und „Bagatellen“ ist dann schnell die Rede. Aber was tun, wenn in den Leitstellen die Frage nur lautet „KTW oder RTW?“ In Wirklichkeit ist der Rettungsdienst längst nicht mehr nur „nicht-polizeiliche Gefahrenabwehr“, er ist ein sozialmedizinischer Dienstleister und kann Betroffene an die richtige Ressource vermitteln. Und davon gibt es inzwischen einige, wie die Artikel in dieser RETTUNGSDIENST beweisen (nur leider eben noch nicht überall).
Der Inhalt im März:
- Bündnis pro Rettungsdienst: „Das Problem ist: Jeder macht sein eigenes Ding“ (N. Sandrisser)
- Die Notaufnahme als Spamfilter: Wo liegt das Problem? (T. Rielage)
- Rettungsdienst vs. Notaufnahme: Ein Streitgespräch (H. Sudowe, T. Rielage)
- Das Narrativ der „bösen Leitstelle“: „Die spinnen doch!“ (R. Trautmann, J. Ballé)
- Community Care: Eine Systementlastung für den Rettungsdienst (C. Redelsteiner)
- Projekt NotSan-Erkunder: Einsatzkräfte für das Frankfurter Bahnhofsviertel (H. Passet, S. Richter)
- Projekt HanseSani in Bremen: Wenn der Rettungsdienst zu „einfachen“ Einsätzen gerufen wird (M. Blum, C. Redelsteiner, M. Konertz, S. Danneberg)
- Pilotprojekt in Niederösterreich: Acute Community Nurse und Akutsozialarbeit (C. Redelsteiner, C. Spulak, K. Adamek, A. Tragschitz, M. Riedler, V. Böhmer, F. Zahorka)
- Unterstützung für Dauerpatienten: Community Paramedics und Social Workers in Manatee County (C. Redelsteiner, S. Shuhart)
- Extended Care Paramedics: „Zuhause-Versorgungssanitäter“ in Australien (D. Tüchler, J. Pichler, C. Redelsteiner)
- Sozialarbeit im Rettungsdienst: Das Programm Mental Health Response in Shaker Heights (B. Hartmann, M. Khattab, A. Amistadi, C. Redelsteiner)
- Akutteams in Dänemark: Unterschiedliche Professionen auf Hausbesuch (M. Giebner, J. Daxbacher, C. Redelsteiner)
- Optimal@NRW: Neue Versorgungsform für Einsätze in Pflegeeinrichtungen (M. Hertwig, K. Voncken, S. Rademacher, C. Springenberg, J. C. Brokmann)
- Ophthalmologische Notfälle: Ablaufschema für die Präklinik (D. Sauer, T. Becker)
- Der geriatrische Patient im Rettungsdienst: Gesundheitsrisiko „Mangelernährung“ (B. Thielmann, H. Schumann)
- Nächtliches ACS: Einsatz unter besonderen Bedingungen (P.G. Knacke)