Die DRK-Ambulanzdienst Hamburg gGmbH/ZKN hat ein Online-Tauschportal für verschiedene Krankentransportunternehmen im Hamburger Stadtgebiet gestartet. Mit der unter dem Namen TPH (Tauschportal Hamburg) mit einem Dienstleister entwickelten IT-Lösung sollen kürzere Wartezeiten für Patienten und weniger Leerfahrten für alle entstehen. Bisher seien in dem Portal elf Partnerunternehmen gelistet, die zusammen mehr als 60% des hansestädtischen Marktes abdecken und mehr als 100 Fahrzeuge stellen. Kooperationspartner sind neben den Hilfsorganisationen Malteser und Johanniter der DRK-Kreisverband Altona-Mitte, die DRK-Ambulanzdienst Hamburg, Ambulanz Schrörs, Blauer Kreis, Euro Ambulanz, HKB, KBS Krankenbeförderung Süßmann, Krankentransport Süderelbe, WISAG WeCare. Die Entwicklungskosten des Portals trägt die ZKN gGmbH des DRK Harburg.

Mit dem Tauschportal soll der Bedarf gebündelt werden: Kann ein Unternehmen Touren nicht zeitnah innerhalb der gebotenen Frist übernehmen, stellt es diese ins Portal ein. Wer aus dem Kreis der Kooperationspartner Kapazitäten hat, übernimmt eingestellte Touren oder tauscht diese gegen eine andere Tour aus dem eigenen Plan, um z.B. Anschlussfahrten effizienter einplanen zu können. Damit sollen das zeitaufwändige Telefonieren zwischen den verschiedenen Leitstellen der Anbieter wegfallen, die Auslastung der Fahrzeuge erhöht und zugleich weniger Touren auf die personell extrem angespannte Notfallrettung verschoben werden. Zudem sein eine Arbeitsgemeinschaft der Krankenbeförderung bereits in Planung.