Warum professionelle Leitstellenarbeit klare Regeln braucht
BOS-LEITSTELLE AKTUELL 1/2026: Rechtliche Aspekte der Notrufbearbeitung
Rechtssicherheit in der Leitstelle entsteht nicht durch Bauchgefühl, sondern durch klare und gelebte Standards. Die neue Ausgabe der BOS-LEITSTELLE AKTUELL zeigt, warum strukturierte Prozesse, nachvollziehbare Entscheidungen und saubere Dokumentation der beste Schutz für Disponentinnen und Disponenten sind. Anhand rechtlicher Einordnungen, organisatorischer Fragestellungen, neuer Reanimationsleitlinien, technischer Entwicklungen wie KI-gestützter Prozessunterstützung sowie konkreter Einsatz- und Praxisbeispiele wird deutlich, wie professionelles Leitstellenhandeln Sicherheit schafft – für Organisationen, Mitarbeitende und Patienten.
Der Inhalt im Februar:
- Strafrechtliche Ermittlungsverfahren: Nicht selten, aber manchmal unvermeidbar (T. Melzer)
- Bundesgerichtshof zur Leitstellenhaftung: Noch nichts entschieden, aber dennoch viel gesagt (G. C. Bischof)
- Der Übergang zur Stabsarbeit als Herausforderung für Leitstellen und Stäbe: Wie könnte es gehen? (V. Lang)
- Wenn das System funktioniert: Gutes neurologisches Outcome nach eCPR und Herztransplantation (A. Maurer, A. Krösbacher, S. Rajsic, G. Putzer, R. Unterpertinger)
- Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Die ILS Traunstein im Porträt (A. Groschack)
- Glück im Unglück: CPR auf dem Campingplatz (T. Drevermann)
- Rückenschmerzen in der Präklinik: Einfache Beschwerden oder potenzieller Notfall? (A.-K. Möller)
- „Prüfen, Rufen, Drücken“: Die neuen Reanimationsleitlinien 2025 (D. Lauer)
- KI-gestützte Prozesslandschaft: Balance zwischen menschlicher Expertise und technischer Intelligenz (C. Elsenbast)
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BOS-LEITSTELLE AKTUELL wendet sich an alle Träger und Betreiber von Leitstellen zur Gefahrenabwehr: im Brandschutz, Rettungsdienst und Katastrophenschutz ebenso wie Leitstellen der Polizei oder Sicherheitsleitstellen bei den Werkfeuerwehren. Sie bietet interessierten Führungskräften ebenso fachlich fundiertes Wissen wie dem engagierten Leitstellendisponenten oder dem in der Ordnungsbehörde zuständigen Verwaltungsfachmann.
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Mit der Zertifizierten Fortbildung bieten wir ein kostenloses E-Learning für Leitstellen-Disponenten. In jeder BOS-LEITSTELLE AKTUELL erscheinen vier Artikel zu denen online Fragen beantwortet können, um Fortbildungspunkte zu sammeln. In einigen Leitstellen ist die Zertifizierte Fortbildung bereits Bestandteil der tariflichen leistungsorientierten Entlohnungskomponente.
Die Redaktion der BOS-LEITSTELLE AKTUELL besteht aus mehreren Experten, die über Jahre hinweg die Entwicklung der Leitstellen entscheidend mitgeprägt haben.
BOS-LEITSTELLE AKTUELL ist auch das offizielle Organ des „Fachverbands Leitstellen e.V.“ In jeder Ausgabe werden ausführliche Informationen über die Aktivitäten des Verbands veröffentlicht.
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