Viele Menschen können nach einem Notfall ohne größere Nachwirkungen wieder in den Alltag zurückkehren; bei ihnen reichen Maßnahmen der Psychischen Ersten Hilfe völlig aus. Bei einer kleineren Personengruppe ist jedoch eine Psychische Zweite Hilfe notwendig. Frank Lasogga und Eva Münker-Kramer präsentieren mit der Neuauflage „Psychische Zweite Hilfe durch Notfallseelsorger und Kriseninterventionsteams“ einen praxisbezogenen Leitfaden, der kompakte Übersichten, Ablaufpläne und Checklisten zum Vorgehen bereithält. Anhand wirklichkeitsnaher Beispiele verdeutlichen sie den Umgang mit Notfallopfern und indirekt Betroffenen.
Die Autoren stellen ein Screening-Verfahren vor, um bei einem Großschadensfall Betroffene und deren Bedarf an psychosozialer Betreuung einzuordnen. Zudem finden Leser eine Auswahl an Distanzierungstechniken und Entspannungsmethoden für Opfer und Helfer.